Általános Szerződési Feltételek

Kérünk, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kívánsz lenni webáruházunknak, figyelmesen olvasd el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vedd igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetértesz, és kötelező érvényűnek tekinted magadra nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk! Jelen feltételek a https://webshop.siira.hu weboldalon történő internetes vásárlásra vonatkoznak. Az oldal jogszerű üzemeltetéséért a webáruház vállal felelősséget. A megrendeléssel kapcsolatos információk helyességéért, valóságnak való megfeleléséért a megrendelő felelős. A regisztrációját tartsa biztonságban, illetéktelenek részére nem hozzáférhető módon, mivel a regisztráció szavatolja az Ön személyes jelenlétét a webldalon.

Általános rendelkezések

A jelen felhasználási és általános szerződési feltételek a kiskereskedelmi forgalom keretében történő vásárlásra vonatkoznak.
Az üzemeltető cégadatai és elérhetőségei az alábbiak: Cégnév: Bencsik Judit E.V. Székhely: 3292 Adács, Bem József utca 18.. E-mail: webshop@siira.hu Telefon: – Nyilvántartási szám: 51077424 Adószám:79758123-1-30 Szerződés nyelve: magyar Az üzemeltető tárhelyszolgáltatójának adatai és elérhetőségei az alábbiak:
Cégnév Tárhelypark Kft.
Ügyfélszolgálat: Munkanapokon 9:00 – 17:00 Ebédidő: 12:00 – 12:30
Irodánk címe: 1122 Budapest, Gaál József út 24.
Telefon: +36 1 700 4140
Adószám: 23289903-2-43
Cégjegyzékszám: 01-09-322570
Bankszámlaszám: 12011179-01395626-00100003 – Raiffeisen Bank Zrt.
IBAN kód: HU38 1201 1179 0139 5626 0010 0003
GIRO kód: 12011179-01395626-00100003

1. A termék kiválasztása

A kiválasztott termék bővebb smertetője a méret és szín kiválasztása után tekinthető meg.  Vásárlási   szándéka   esetén  a megvásárolni   kívánt  terméket  a  „Kosárba”   gomb megnyomásával  egy  virtuális  kosárba helyezi.  A  Kosár gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint  a számla végösszegét és a szállítási költséget.  Itt leellenőrizheti megrendelése  helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthat, javíthat is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

2. A rendelés elküldése

Ha  megfelelőnek  tartja  a  kosárban  elhelyezett  termékek  mennyiségét,  leellenőrizte  a végösszeget,  és  úgy döntött, hogy  meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a “Pénztár” gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként lép be, új vásárlóként regisztrálna, vagy regisztráció nélkül szeretne vásárolni. Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. A regisztrációval megadott adatok valódiságáért a regisztráló a felelős. Amennyiben a regisztációval való visszaélés gyanúja merül fel, úgy arról értesítse webáruházunkat. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét. Tévesen megadott adatokért a webáruhéz felelősséget nem vállal. Amennyiben a megadott adatok a szokásostól eltérnek, úgy a webáruház fenntartja a jogot a szerződéstől történő elállásra (például külföldi cím megadása esetén). Amennyiben nemzetközi csomagküldésre lesz szükség, e-mailben felvesszük a kapcsolatot a megrendelővel, hogy egyeztessük a postázás költségét, amely a megrendelés értékéhez hozzáadódik. Ugyanazon a napon, azonban eltérő időpont(ok)ban feladott megrendelések a szállítási díj szempontjából eltérő megrendelésnek minősülnek. A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő fizetési módot (utánvét,  banki átutalás, PayPal (bankkártya)). Ha  egyetért  a  megrendelés  tartalmával, akkor kattintson az „elfogadom az ÁSZF-et gombra, amellyel a vásárló tudomásul veszi, hogy nyilatkozata fizetési kötelezettséget von maga után. A megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

3. Árak

Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó vételárak, amely forintban értendő és tartalmazza a 0 %-os ÁFA-t (alanyi áfamentes). Amennyiben  a webáruházban  hiba  vagy  hiányosság lép fel a termékeknél  vagy  az  áraknál,  fenntartjuk  a  jogot  a korrekcióra, azaz a webáruház nem köteles a hibás áron szállítani.  Ilyen  esetben   a  hiba  felismerése  illetve módosítása  után  azonnal tájékoztatjuk  a  vevőt az új  adatokról. A vevő ezt követően még egyszer  megerősítheti   a  megrendelést, vagy lehetősége van arra, hogy elálljon a szerződéstől.

4. A rendelések feldolgozása

A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik, kivétel a hétvége és ünnepnapok. Amennyiben 24 órán belül megrendelésével kapcsolatban nem kap tájékoztatást, úgy keresse fel a webáruházat.

5. Adatbeviteli hibák javításának lehetősége

Az adatbeviteli hibák javítására a “Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

6. Visszaigazolás

Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról.

7. Fizetési lehetőségek

Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra, bankkártyás fizetésre – ennek hátterét a PayPal biztosítja, és utánvétellel történő fizetésre. Utánvétel esetén a teljes vételárat az utánvét díjával együtt (500 ft) együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének. Utalás esetén használható bankszámlaszám: Magnet Bank       16200223-10029792 Utánvét esetén a Magyar Posta Zrt. részére kell a vételárat megfizetni.

8. Szállítás

A küldemények kézbesítését, szállítását a Magyar Posta Zrt. végzi. A kézbesítés a Magyar Posta Zrt. szabályai alapján, hétköznapokon 8-17 óra között történik. Kiszállítási idő: 7-14 nap Szállítási díjak: A webáruházban a postázás ingyenes. Kivételt képez ez alól a postai utánvétes díjfizetés, amelynek költsége a vásárlót terheli (500 ft).

9. A szállítástól elállás

Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a jelen feltételek elfogadásával (illetve a rendeléssel) nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

10. A termék visszaküldése

A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.

11. Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás

A szerződéskötés nyelve magyar. Az szerződések írásban megkötött szerződésnek minősülnek.  A szerződések nem kerülnek egyedi módon iktatásra, későbbiekben nem hozzáférhető.

12. Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia

A megrendelő a szerződéstől tizennégy munkanapon belül a kifogástalan állapotban lévő (többek között, de nem kizárólagosan, nem használt, nem hordott, nem mosott vagy bármely módon meg nem változtatott, nem sérült) termék egyidejű visszaküldésével indoklás nélkül elállhat. A terméket csak eredeti, hiánytalan mennyiségi és minőségi állapotban vesszük vissza. A termék állapotát a csomag kibontásakor rögzítjük. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, erre 14 naptári napon át van lehetősége. A megrendelő a terméket az elállás jelzésétől számított 14 napon belül köteles visszaküldeni. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget az áru visszaérkezésekor haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket (különösen, de nem kizárólagosan szállítási díj). Utánvétellel visszaküldött csomagot a webáruház nem vesz át. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő. Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia. Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 45/2014. (II.26) Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról. A termék a következő címre küldhető vissza: 1091, Budapest, Haller utca 88. Kérjük, a címiraton mindenképpen tüntesd fel az eladó e-mail címét és telefonszámát. Visszaküldés előtt a vásárló köteles elállási szándékát írásban jelezni az eladó felé. Amennyiben a rendelkezések a jogszabállyal ellentétesek lennének, úgy a jogszabály kötelezően alkalmazandó szövege az irányadó.

13. Tulajdonjogi kikötés

A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos  nevén készletbe vételezzük, és az újabb,  sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték.

14. Megrendelés módosítása, törlése

A 2001. Évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek, de jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé. Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek. A megrendelés utólagos módosításárára csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor.

15. Garancia/Csere

A garanciális problémák kezelése gördülékenyen történik, melyek esetében a webáruház a hatályos jogszabályoknak megfelelően jár el.

16. Egyéb rendelkezések

Amennyiben jelen feltételek bármely pontja érvénytelen, hatálytalan, vagy azzá válna, úgy az a többi feltétel érvényét, hatályát, végrehathatóságát nem érinti. Webáruházunk fenntartja a jogot a feltételek törlésére, módosítására, cseréjére. Kérjük ezért a vásárlás előtt a feltételek alapos áttanulmányozását. Jelen Általános Szerződési Feltételek között nem szabályozott kérdések tekintetében a magyar jog szabályai az irányadóak. A hatáskörrel rendelkező magyar bíróságok kizárólagosan illetékesek a jelen weboldallal kapcsolatos vitás kérdések eldöntésére. Amennyiben a rendelkezések a jogszabállyal ellentétesek lennének, úgy a jogszabály kötelezően alkalmazandó szövege az irányadó.